Assistant / Assistante qualité services
Emploi Social - Services à la personne
Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté
Rattaché(e) au Chef de service Santé et en lien avec le groupe de travail dédié Services Autonomie ADMR du Jura, l'Assistant(e) technique Qualité participe à la coordination de la démarche qualité et de gestion des risques au sein du réseau ADMR du Jura pour contribuer à l'amélioration continue des pratiques professionnelles et à la réussite de la certification HAS. Ses missions sont les suivantes : - Aider à la mise en place et au suivi du système de management de la qualité (SMQ), de la base documentaire Qualité et du logiciel spécialisé (Ageval) - Collecter et classer les différents documents demandés dans le cadre des évaluations - Rédiger des procédures et protocoles et assurer leur mise à jour - Participer aux différentes réunions Qualité et établir les comptes-rendus - Participer aux audits et leur analyse - Participer et/ou animer les actions de sensibilisation auprès des professionnels sur des points spécifiques des évaluations - Participer à la conduite des enquêtes de satisfaction - Participer au pilotage du plan d'action - Apporter un soutien administratif pour l'ensemble des missions et tâches en lien avec la qualité et les évaluations - Communiquer sur toutes[...]
